계정 삭제 안내
메디코디 계정 및 개인 데이터 삭제 요청 방법을 안내합니다.
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앱에서 직접 삭제하는 방법
메디코디 앱에 로그인한 후 아래 단계를 따르면 즉시 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 앱 하단 탭에서 내 정보를 탭합니다.
- 화면 하단의 회원 탈퇴를 탭합니다.
- 탈퇴 안내 내용을 확인하고 탈퇴하기를 탭합니다.
- 탈퇴가 완료되면 계정 및 개인 데이터가 삭제 처리됩니다.
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이메일로 삭제 요청하는 방법
앱 접속이 어려운 경우 아래 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리해 드립니다.
📧 개인정보 보호 담당: privacy@medicodi.kr
요청 시 가입 이메일 주소를 함께 기재해 주세요.
요청 시 가입 이메일 주소를 함께 기재해 주세요.
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삭제되는 데이터
계정 삭제 시 아래 데이터가 즉시 삭제됩니다.
| 데이터 유형 | 처리 |
|---|---|
| 프로필 정보 (이름, 생년월일, 성별 등) | 즉시 삭제 |
| 웨어러블 건강 데이터 (심박수, 수면, 걸음수 등) | 즉시 삭제 |
| 주간 건강 레포트 | 즉시 삭제 |
| 체크인 기록 | 즉시 삭제 |
| 검진 결과 및 분석 데이터 | 즉시 삭제 |
| 소셜 로그인 연동 정보 | 즉시 삭제 |
| 결제 및 구독 거래 기록 | 법령에 따라 5년 보관 후 삭제 |
| 동의 이력 (개인정보·민감정보 수집 동의) | 법령에 따라 5년 보관 후 삭제 |
⚠️ 결제·거래 기록과 동의 이력은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」에 따라 5년간 보관 후 자동 삭제됩니다. 이 기간 동안 해당 데이터는 법적 의무 이행 목적 외에는 사용되지 않습니다.
⚠️
유의사항
계정 삭제 전 아래 사항을 확인해 주세요.
- 삭제된 데이터는 복구가 불가능합니다.
- 진행 중인 구독이 있는 경우 탈퇴 전 구독을 먼저 해지해 주세요.
- 구독 해지 후에도 현재 구독 기간이 끝날 때까지 서비스 이용이 가능합니다.
- 동일 소셜 계정으로 재가입 시 기존 데이터는 복원되지 않습니다.